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Última actualización: 7 de octubre de 2026
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Los plazos indicados son estimaciones y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como retrasos del transportista, períodos de alta demanda, condiciones meteorológicas o incidencias logísticas.
Envío estándar GRATIS en todos los pedidos, salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra.
El coste y las condiciones de envío aplicables se mostrarán siempre antes de finalizar la compra.
Cuando tu pedido haya sido enviado, podremos proporcionarte un número de seguimiento cuando esté disponible.
Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar un tiempo en actualizarse después de que el pedido haya sido enviado.
Aunque hacemos todo lo posible para que los pedidos lleguen dentro del plazo estimado, no podemos garantizar una fecha exacta de entrega.
Los retrasos provocados por empresas de transporte, circunstancias excepcionales, problemas logísticos u otros acontecimientos fuera de nuestro control no implicarán automáticamente un reembolso del pedido.
Si consideras que tu pedido lleva un retraso considerable, puedes ponerte en contacto con nosotros y revisaremos el estado del envío.
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Si introduces una dirección incorrecta y el pedido ya ha sido enviado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en:
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Intentaremos ayudarte siempre que sea posible.
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